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店铺装修应防“蹭屁股效应”

发布日期:2017-07-03

在对消费者购物行为的观察中发现,消费者,尤其是女性消费者在购物的时候,很讨厌被人从后面蹭到或者是碰到,在这种情况下,很多消费者会选择放弃购物。
  
  由于人的眼睛只能看到前面,看不到后面,对来自背后的危险形成了潜意识的防备心理。这种行为不但人如此,动物亦然。当我们接触动物如马、牛、狗的时候,尽量避免从后面接触,否则可能随时挨上一蹄子或被咬上一口。即使是你的爱犬,也尽量避免冷不防从后面摸它,更要避免一脚踩在狗尾巴上。
  
  蹭屁股效应要求我们在进行道具设计和商品陈列的时候,尽量不要把需要花时间挑选的商品,比如化妆品等,摆在行人来回走动的地方,比如门口或通道上,而是摆在靠里面的位置,以便消费者可以放心地挑选。在行人来回走动的地方,可以陈列一些不需要花时间挑选的商品,比如打火机、口香糖等。


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